Poważna awaria systemu informatycznego, który wspomaga pracę pogotowia ratunkowego w całym kraju. Problem pojawił się krótko po ósmej rano i dotknął Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego.
----- Partner Działu Kraków -----
Krajowe Centrum Monitorowania Ratownictwa Medycznego potwierdziło, że platforma przeszła w tryb offline. Oznacza to, że ratownicy nie mogą korzystać z normalnych narzędzi do koordynacji działań. Połowa województw uruchomiła już procedury awaryjne i pracuje na zastępczych systemach komunikacji.
Numery alarmowe działają normalnie
Osoby wzywające pomoc nie muszą się martwić. Numery 999 i 112 funkcjonują bez zakłóceń. Dyspozytorzy odbierają wszystkie połączenia i przyjmują zgłoszenia w standardowy sposób. Dla dzwoniących nic się nie zmienia.
Problemy dotyczą wyłącznie wewnętrznej komunikacji służb medycznych. Ratownicy mają trudności z przekazywaniem informacji między dyspozytorniami, karetkami i szpitalami. System SWD, który ratownicy obsługują na tabletach, przestał działać. To właśnie ta aplikacja pozwala im otrzymywać szczegółowe dane o pacjentach i koordynować działania.
----- Reklama -----
Karetki jeżdżą do pacjentów
Mimo awarii zespoły ratownictwa medycznego otrzymują zlecenia i wyjeżdżają do chorych. Dysponowanie karetek odbywa się w trybie awaryjnym, który nie wymaga sprawnego systemu komputerowego. Rzeczniczka Lotniczego Pogotowia Ratunkowego poinformowała, że służby pracują nad objęciem całego kraju infrastrukturą zastępczą.
Specjaliści wykluczają na razie możliwość ataku hakerskiego. Wszystko wskazuje na usterkę techniczną. Informatycy intensywnie pracują nad przywróceniem pełnej sprawności systemu.
[AKTUALIZACJA]
System już działa
