PKP Intercity wstrzymuje sprzedaż biletów w nocy z 25 na 26 stycznia. Przerwa techniczna potrwa od godziny 23:00 do 2:00 w nocy. W tym czasie nie będzie działał żaden system sprzedaży.
Wszystkie kanały sprzedaży będą niedostępne
Pasażerowie nie kupią biletów przez internet, aplikację mobilną ani w kasach na dworcach. Firma PKP Informatyka przeprowadzi prace serwisowe, które obejmą wszystkie platformy sprzedażowe. Nie zadziałają również zewnętrzne serwisy jak Bilkom czy Koleo.
Jak kupić bilet podczas przerwy technicznej
W trakcie prac serwisowych kasy dworcowe będą obsługiwać tylko podróżnych, którzy jadą najbliższym pociągiem. Pracownicy nie będą mogli zarezerwować konkretnych miejsc. Konduktorzy również sprzedadzą bilety jedynie na bezpośrednie przejazdy.
Pasażerowie, którzy kupią bilet bez rezerwacji, dostaną ją później od konduktora. Nie zapłacą za tę usługę.
Opłata pokładowa zawieszona do rana
PKP Intercity rezygnuje z opłaty pokładowej od godziny 23:00 do 8:00 rano. Pasażer musi jednak zgłosić się do konduktora przed wejściem do pociągu. Wtedy kupi bilet bez dodatkowych kosztów.
Przewoźnik radzi kupować bilety wcześniej
Firma apeluje, żeby załatwić zakup biletu przed godziną 23:00. To jedyny sposób, by uniknąć problemów i mieć pewność rezerwacji miejsca. Osoby planujące nocną podróż powinny zadbać o bilet z wyprzedzeniem.
