W Krakowie doszło do awarii systemu Krakowskiej Karty Mieszkańca. To duży problem dla tysięcy osób, które korzystają z miejskich zniżek, komunikacji i usług publicznych. Sprawdź, czym jest KKM, jakie daje korzyści i co tracą krakowianie, gdy system przestaje działać.
Czym jest Krakowska Karta Mieszkańca?
Krakowska Karta Mieszkańca (KKM) to specjalny program lojalnościowy i identyfikacyjny dla osób zameldowanych w Krakowie lub płacących tu podatki. Karta funkcjonuje zarówno w formie plastikowej, jak i mobilnej aplikacji. Jej głównym celem jest ułatwienie życia mieszkańcom oraz zachęcenie osób rozliczających się w Krakowie do korzystania z miejskich usług.
Czytaj także: Krakowski klub będzie miał nowe boisko. Zobacz jak idą prace [ZDJĘCIA]
Najważniejsze korzyści z posiadania KKM
1. Tańsze bilety komunikacji miejskiej
Posiadacze KKM mogą kupować bilety okresowe MPK Kraków w niższych cenach niż osoby bez karty. To nawet kilkadziesiąt złotych oszczędności miesięcznie.
2. Bezpłatne wejścia do miejskich muzeów i ZOO
Karta uprawnia do darmowego wejścia do wielu krakowskich muzeów, galerii i ogrodu zoologicznego w wybrane dni.
3. Zniżki na wydarzenia kulturalne i sportowe
Krakowianie z KKM mogą korzystać ze zniżek na bilety do teatrów, kin, na koncerty i mecze organizowane przez miejskie instytucje.
4. Zniżki na usługi miejskie i rekreacyjne
Karta daje rabaty na korzystanie z miejskich basenów, lodowisk, wypożyczalni rowerów, parkingów czy usług komunalnych.
5. Łatwiejsze załatwianie spraw urzędowych
KKM ułatwia logowanie do miejskich systemów online, składanie wniosków i korzystanie z elektronicznych usług urzędu.
Co tracą krakowianie, gdy KKM nie działa?
Awaria Krakowskiej Karty Mieszkańca oznacza poważne utrudnienia dla mieszkańców:
- Brak możliwości zakupu biletów zniżkowych – trzeba płacić pełną cenę za bilety komunikacji miejskiej.
- Utrudniony dostęp do zniżek i darmowych wejść – nie można korzystać z bezpłatnych wejść do muzeów, ZOO czy na wydarzenia kulturalne.
- Problemy z logowaniem do miejskich usług online – trudności w składaniu wniosków, rejestracji czy korzystaniu z serwisów miejskich.
- Brak rabatów na usługi rekreacyjne i parkingi – mieszkańcy muszą płacić pełne stawki za baseny, lodowiska czy parkingi miejskie.
- Opóźnienia i zamieszanie w urzędach – sprawy wymagające potwierdzenia statusu mieszkańca mogą się przedłużać.
Czytaj także: Nie zamontują specjalnego systemu na krakowskim lotnisku. Dlaczego?
Co robić w przypadku awarii KKM?
W przypadku awarii systemu KKM:
- Zachowaj potwierdzenia płatności i bilety zakupione w normalnej cenie – mogą być podstawą do reklamacji po usunięciu awarii.
- Śledź komunikaty Urzędu Miasta Krakowa i MPK – często pojawiają się informacje o tymczasowych rozwiązaniach lub możliwości zwrotu kosztów.
- W razie pilnych spraw urzędowych, skontaktuj się telefonicznie z odpowiednim wydziałem – czasem możliwe są indywidualne rozwiązania.
