Wielkie brawa dla pracowników MPK w Krakowie. Dzięki czujności kierowcy autobusu i sprawnej współpracy kilku pracowników krakowskiej komunikacji miejskiej, starsza pasażerka, która późnym wieczorem zagubiła się w mieście, szczęśliwie wróciła do rodziny.
----- Partner Działu Kraków -----
Zagubiona seniorka w komunikacji miejskiej
To miał być zwykły wieczorny kurs autobusu linii 207. Około godziny 21:30 kierowca Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego w Krakowie, pan Michał, dostrzegł w pojeździe starszą kobietę, która sprawiała wrażenie zagubionej i zdezorientowanej. Seniorka, około 70-letnia pasażerka, nie potrafiła powiedzieć, gdzie się znajduje ani dokąd zmierza.
Czytaj także: Kaleki sportowiec z Afryki wyproszony z tramwaju. „Nie chciałem awantury”
Zaopiekowano się 70-latką
Widząc jej niepokój, kierowca natychmiast zgłosił sytuację dyspozytorowi ruchu. Ten z kolei skontaktował się ze Strażą Miejską. Do czasu przyjazdu funkcjonariuszy opiekę nad kobietą przejął inspektor ruchu MPK, który pozostał przy niej i starał się ją uspokoić.
Dzięki sprawnej interwencji Straży Miejskiej udało się nawiązać kontakt z rodziną seniorki. Ustalono, że jej syn odbierze ją z pętli Kombinat. Zanim jednak do tego doszło, kobieta została bezpiecznie przekierowana do autobusu linii 138, gdzie opiekę nad nią przejęła prowadząca, kolejna z osób zaangażowanych w tę małą, ale niezwykle ważną akcję.
Czytaj także: Wielka strata dla małopolskiej piłki. Zmarł Mateusz Pawłowicz
Wzorcowa postawa pracowników
Po przyjeździe na pętlę Kombinat seniorka trafiła w ramiona rodziny. W działaniach uczestniczyło aż czterech pracowników MPK Kraków, którzy wykazali się empatią, a także czujnością i odpowiedzialnością. Krakowski przewoźnik nie kryje dumy z ich postawy.
– Takie zachowania naszych pracowników zawsze będziemy chwalić. Empatię i chęć pomocy innym bardzo cenimy – podkreśla MPK w Krakowie.
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Bądź na bieżąco! Obserwuj nas na Facebooku!
