Cogiteon ma ogromny potencjał, ale na razie boryka się z problemami. Nasza czytelniczka zwraca uwagę na najważniejsze problemy.
Skontaktowała się z nami czytelniczka KR24.pl. Kobieta woli pozostać anonimowa. W weekend wybrała się z synem do Cogiteonu. Liczyła na udany dzień pełen atrakcji. Wróciła rozczarowana. Dlaczego?
Co trzeci eksponat w Cogiteonie nie działa?
Czytelniczka liczyła na moc atrakcji. Jakie było zdziwienie jej i jej dziecka, gdy okazało się, że praktycznie co trzeci eksponat jest niedostępny.
– Za wejście dla siebie i syna zapłaciłam 75 złotych. To mały odkrywca. Interesują go szczególnie zagadnienia związane z chemią i fizyką. Widziałam łzy w jego oczach, gdy nie mógł skorzystać z najciekawszych atrakcji – mówi rozgoryczona.
Sprawdziliśmy i na stronie Cogiteonu nie ma informacji, o tym, że część ekspozycji nie będzie dostępna. W zakładce aktualności, ostatni wpis pojawił się 26 czerwca. Dziękowano za udział w otwarciu.
Odwiedzający skarżą się na Cogiteon
Problem jest głębszy. W opiniach Google roi się od opinii o niedziałających eksponatach.
– Wiele eksponatów nie działa. Za bilet normalny zapłaciłem 42 zł, a ulgowy kosztował 37 zł. Zwiedzanie trwało 1,5 godziny, ale tylko dlatego, że z eksponatu symulującego podróż do głębin ziemi skorzystaliśmy dwa razy – to był jedyny naprawdę interesujący eksponat. Na placu zabaw obok centrum nie działa hydrant do zabawy – pisze Adrian z Krakowa.
Takich opinii jest więcej. Cogiteon tłumaczy, że miejsce zostało otwarte niedawno i nadal pracują nad wystawą.
– Dziękujemy za konstruktywną krytykę. Wciąż pracujemy i przystosowujemy wystawę – czytamy.
Co ciekawe, według lokalnych przewodników problem trwa od momentu otwarcia.
– Dzień po hucznym otwarciu a 1/3 eksponatów albo dalej (!) nie działa albo jest uszkodzona, interaktywne panele co chwilę się resetują z uwagi na aktualizację systemu Windows – pisał Sebastian Czyżewski.
– Nasz warsztat w porozumienia z wykonawcami pracuje pełną parą, by wszystko jak najlepiej funkcjonowało. Nadal chcemy aby nasza wystawa była ciekawa, oryginalna i kreatywna, ale też zrozumiała i spójna! Od razu przystąpiliśmy do uzupełniania informacji o działaniu stanowisk – odpowiedział Cogiteon.